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印尼每日观察六《××出海,你出海了吗?》

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在海外的几年间,和大多数人一样我们团队的情绪和心态也是一半激动与兴奋,另一半是紧张与不安。激动与兴奋源于对海外市场的肯定与认同,无论是规模、竞争格局总觉得在大陆已经没法赚钱的行当出海依然还有时间窗口,面对机遇总想撸起袖子干他一票;紧张与不安则源于海外展业面临的高度不确定性、海外与国内的文化距离制度距离加之海外市场之“暗流”,总之海外总是不可能像境内那样让你觉得踏实。

 

工作之余,我花了些时间学习××出海们的调研数据和研究成果,有文章也有直播和研讨。面对××出海们的海量信息,说没学到什么好像了解到了一些概况,说学到了什么又感觉虚无缥缈,想必一定是我道行太浅总是悟不出大咖们“真经”的确切指向。今天斗胆聊聊我对××出海们的认知。奈何水平太有限,一定会有很多认不清、参不透的地方,甚至也可能全盘皆错,朋友们就当段子吧,如有冒犯,在此我先深表歉意,还望各位专家泰斗海涵。

 

××出海们,属哪一行业?我曾经长时间认为他们是学院派、研究所,因为××出海们通常在宏观提供国家区域的投资指南,在中观提供行业研究报告,在微观提供推广、运营的一些战术和方案;后来我又认为××出海们应是咨询公司,因为他们宣传能给具体出海企业的落地做指导、打法做优化、合规做规范。直到去年我从关注他们的成果转移到关注他们本身才蓦然发现,××出海们既不是研究机构也不是咨询公司,至少他们的自我定位是媒体,是的,您没看错,是媒体。

 

搞清楚媒体的实质太重要了,正因忽略了其实质,长时间以来我对××出海们的认知着相了,执着于外相虚相表相,偏离了本质。“匪我愆期,子无良媒”,究竟何为媒体?答:传播信息的媒介。按“传播信息的媒介”如此笼统之说辞为媒体定义在当代显然是欠妥当的,朋友们品品:做直播的是把主播的声音和视频信息传播给听众和观众;做交友软件的是用户交互个人信息;做电商的则是卖家向买家分享商品信息,倘若如此定义,凡是与信息沾边的都是媒体,那还分辨个啥研究所、咨询和媒体,大家都用互联网,干脆都叫媒体得了。实质上,从当代主要媒体形式上看,媒体包含:电视、广播、报纸、期刊(杂志)、互联网、手机。按照媒体圈最权威的国际电话电报咨询委员会(CCITT)的规则,媒体可分成感觉媒体、表示媒体、表现媒体、存储媒体、传输媒体五类。从媒体的主要功能上看,有:监督与纠正不良现象、协调社会关系、传承文化、提供娱乐、引导大众、传播资讯。综上,××出海们在鄙人看来应定义为以互联网为刊例的主要受众为出海个体或组织的,主要功能为引导大众和传播信息的感觉媒体。

 

那既然作为媒体,用经济学的术语,××出海们的战略定位可看作是供给,出海个体或组织的痛点即需求。××出海们自身的价值如何必然源于其为受众创造了何等价值。因此,××出海们在战略导向上应把受众群体的体验做到极致。真正匹配出海个体或组织需求的供给才有实质意义。××出海们在海外运营方式方法选择上应坚持第一性原理,坚持创新。且慢,直到我提起“××出海们在海外运营”时我突然意识到我们似乎忽略了一个根本性和实质性的问题:××出海们有在海外运营吗?换句话说,××出海们出海了吗?××出海们在海外哪些国家和地区以哪种形式落地了呢?

 

上面这个问题相信朋友们的答案不尽相同,为了避免误解和不必要的分歧,我们还是留给××出海们来答吧。那既然说起××出海们的海外运营,我想我还是跳过理论的假大空,直奔主题斗胆聊聊××出海视角针对印尼市场的方法论,也就是打法吧。

 

 一、推广

 

媒体最核心的价值和作用在鄙人看来是推广,广而告之。举个例子,国内最大的电视媒体是央视,央视的推广能力不必多言,广告定价可见一斑;国内最大的新闻社媒体是新华社,新华社推广的内容不正是我们亿万国民的文化传承,新华社的推广能力和效果如何?请看看全球两百多个国家和地区哪个国家有我们近两年抗击疫情中引以为傲的整体组织纪律性。就媒体的看家本领“推广”,国内如此,在印尼和其他国家亦是如此。恕我在印尼圈子太窄,如果我想让印尼老铁们知道我的企业、产品或服务,我首先想到的是Meta( Facebook), Youtube, Instagaram;再想想应该还可以去印尼的各大电视台打打广告,或者买买公共交通、电梯、大屏广告;即使我仅仅想在华人圈子火一把,中国的××出海们我也一家都没想起来,××出海们在作为东南亚老大的印尼真心不如几个本地的微信公众号自媒体有影响力。你如果说官媒因政治影响或其他原因不便扩大影响,那××出海们,面对境外中资企业天文数字般海量的推广需求,你们出海了吗?

 

二、资讯传播

 

媒体的第二重要的价值在鄙人看来是信息,有价值的信息。有价值的信息并非源于公开披露的信息,往往实际的而差异于公开披露的那部分信息最有价值。就某个体或者组织而言,假设他想要到印尼展业,他需要的是非常具体的实际信息:持何种签证出境入境、入境后面临哪些风险、是否需要以及设立何种形式的主体、税率如何、贷款利率等。××出海们会通常提供的信息为:如产生营业收入需要设立PT有限责任公司而非办事处、印尼增值税率11%,贷款利率12%、抵押比率30%等等,是的,这些数字都是公开的、官方的、权威的。我想请教几个问题:具体占多少比例的互联网企业按照税法完税后资金离境?制造业抵押贷款有多少企业按抵押贷款比率提供抵押资产?又有多少企业主体健全或主体与业务模式匹配?就信息而言,官方的、权威的相对实操的、落地的,我想出海人需要的是后者。面对海外中企如此切实的有效信息需求,××出海们,你们出海了吗?

 

三、沟通

 

媒体需要扮演的另一个重要角色是沟通的桥梁、联系的管道。在某种程度上,我认为应该有专注出海的媒体把所有在印尼的华人创业者联系起来,让大家就像在国内社区里面一样相谈甚欢,增进友谊也促进成长。一旦把印尼的出海从业者通过各种线上线下的方式串联起来,媒体们实质上便开始了推广能力的建设,时间久了便有了公信力,每一次循环往复都是一次能量强化。我明明看到××出海们在国内各种撮合、攒局啥的,境内做的挺好呀,还是同样的问题,你们出海了吗?

 

四、人身安全与资金安全

 

关于安全,是××出海们应在更高一个维度或者说后一个阶段的建设目标。其中又可以分为两个层次,××出海们在第一个层次应做好预警信息提示,例如就东道国海关清查、移民检查、税务稽查、自然灾害等信息,应能做到对出海个体或组织的提示和预警;第二个层次应具备东道国政商两界的公关能力,出海个体或企业或多或少或早或迟一定会在非主流社会遭遇到各种形态的种种不友好行为或刁难,××出海们应能够处理问题且在其中发挥积极作用。有朋友会说那跟媒体有啥关系,那是官方和某交部门该做的,请永远相信组织但也请理解,不是哪种场合官方机构都可以出面的,咱不能有点啥事都等着“战狼”啊。如果××出海们自己都认为媒体与安全、政治和公共关系没有交集,那我觉得咱们需要认真研究一下控制着美国90%以上的印刷和电子媒体产品的美国六大媒体公司(Comcast、Viacom、Time Warner、CBS、News Corporation、Disney)台前幕后还扮演着哪些角色,以及谷歌、雅虎、脸书又在为美国出海的企业甚至美国政府服务着什么。××出海们你们出海了吗?

 

以上四点算是鄙人对××出海们定位媒体的浅薄认知吧。在印尼的几年,我的的确确从××出海们的成果中获益匪浅,如果朋友们有兴趣真的可以看看商×部发表的有关出海的文章,相信看完后朋友们一定会同我一样为××出海们的担当深表敬意,这便是我对××出海们的还算客观而中肯的评价吧。别人如何评价××出海们,近期我顺便问了几位常驻印尼的出海人,大家的算数平均反馈是:哦,听过听过,他们只是名字叫出海,其实本身没出海。这的确引发了我极大的困惑,从某种程度上也算是完成此篇文章的初衷吧。

 

我完全不同意某些人认为“××出海们”只是在国内爬爬数据、做做访谈、写写文章的说法,如此的评价一众殚精竭虑创造极具价值信息并滋养我们出海人的媒体创业者是极不负责任的,也是对行业研究和咨询媒体业态认知不足的短视之言,更是对学者们基本尊重的缺失。

 

××出海们一定将继续同出海人一起,同所有的海外中企一起在茫茫的全球浪潮中翩翩起舞。至于有些海外朋友为××出海们因某些地域的海外本地化程度有限导致错失机遇而深感惋惜,我想是完全可以理解的。但未来,请相信必将有越来越多的媒体出海人在面临全球中资媒体话语权被西方极限施压的境况中,挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾。由衷发出的真切期望终有一天将成为现实。加油!××出海们!加油!海外媒体人!

 

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