淘宝店即将开通本地退保险服务，现阶段可以报名体验，发生售后按照买卖双方责任处理即可。
如您是天猫店：
请务必开通子账号退款服务，否则退货保险无法生效
（1）子账号退款操作链接： https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=88653&circleId=23
（2）本地退说明：如已开通本地退请仔细阅读相关规则。https://world.taobao.com/wow/oversea/act/localreturn?spm=a21wu.11817959-cn.318.5.74a14c7awUeW6w
（3）本地退服务：如已开通本地退请仔细阅读相关规则
https://world.taobao.com/wow/oversea/act/sellerreturn?spm=a21wu.14037045-cn.4397418511.3.73187a54IZqjyy&wh_weex=true&wh_biz=tm